Welcome To Uber Eats

Uber Eats 新驗證機制

新店家於業務送件後,需在30天內完成金鑰驗證

全台線上申辦 Uber eats 餐廳合作,
官方指派業務,加速您的申請流程

首次新增銀行帳號

登入後台

再次輸入【後台密碼】> 驗證成功

填寫銀行資訊文字

uber 商家 後台

# 新增強化驗證機制

若密碼多次輸入錯誤,後台使用者帳號將可能遭到鎖定出現以下【帳戶暫時受限】的畫面。

uber 店家 後台

通行金鑰設定

登入

ubereats 店家 後台

ubereat 商家 後台

前往右下方

uber eat 後台 查 帳

>【管理 Uber 帳戶】>

ubereats 商家 后台

前往【通行金鑰】

uber eat 商家 後台

# 透過設定雙重驗證
提升商家登入後台安全性

前往【通行金鑰】

uber eats 後台

若未完成會在後台和電子信箱收到通知提醒

uber eat 後台 網址
uber eat 後台 app

訂單與外送夥伴問題

商家客服專線

免付費通話:0080-1857210

例如 :

  • 外送員態度不佳、造成店家困擾
  • 訂單缺漏、送錯等等
  • 解約

營運問題

客服信箱

tw-eats@uber.com

例如 :

  • 未在平台上看到自己的店
  • 更改負責人或商家資訊(電話、地址、信箱等)

菜單問題

菜單客服信箱

tw-eats-menu@uber.com

菜單更改協助 line ID:@023ippha

例如 :

  • 菜單修改
  • 菜單照片問題

帳款問題

付款相關客服信箱

tw-eats-payment@uber.com

例如 :

  • 未收到款項
  • 帳款有誤

平板問題

廠商客服電話

電話:(02)7724-9362

例如 :

  • 平板無法開機或硬體問題
  • 平板外觀破損報修

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